Política de Privacidad

Última actualización: 14 de julio de 2026

EveryBuddy's Laundromat (“EveryBuddy's,” “nosotros” o “nuestro”) respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando usted visita nuestro sitio web o usa nuestros servicios, cómo la usamos y las opciones que tiene. Al usar nuestro sitio web o servicios, usted acepta las prácticas descritas aquí.

Información que Recopilamos

Información que usted nos proporciona. Cuando nos contacta a través del formulario de nuestro sitio web, nos llama o programa recogida y entrega, puede darnos su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de servicio y cualquier detalle que incluya en su mensaje o pedido.

Información de recogida y entrega. Los pedidos de recogida y entrega se programan y procesan a través de nuestra aplicación de pedidos de lavandería de terceros. La información que ingresa allí se maneja bajo los términos y la política de privacidad de ese proveedor, además de esta.

Información recopilada automáticamente. Como la mayoría de los sitios web, podemos recopilar automáticamente información técnica básica, como su tipo de navegador, dispositivo y uso general del sitio, mediante cookies y tecnologías similares.

Información de ubicación. Si usa la función “Encuentre su Tienda Más Cercana”, la ubicación de su dispositivo se usa solo para encontrar la tienda más cercana en ese momento. No se almacena ni se comparte. Puede rechazarlo e ingresar un código postal en su lugar.

Cómo Usamos su Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a sus preguntas y solicitudes;
• Proporcionar, programar y cumplir nuestros servicios de lavandería, lavado/secado/doblado y recogida y entrega;
• Procesar pedidos y comunicarnos con usted sobre ellos;
• Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y servicios; y
• Cumplir con la ley aplicable.

Cómo Compartimos su Información

No vendemos su información personal. Podemos compartirla con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio — como nuestra plataforma de pedidos de recogida y entrega, el alojamiento del sitio web y los proveedores de comunicaciones — solo según sea necesario para prestar nuestros servicios y sujeto a obligaciones de confidencialidad apropiadas. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.

Cookies

Nuestro sitio web usa cookies y tecnologías similares para funcionar correctamente y para entender cómo se usa el sitio. La mayoría de los navegadores le permiten controlar o desactivar las cookies a través de su configuración; desactivarlas puede afectar el funcionamiento de partes del sitio.

Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger la información que recopilamos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus Opciones

Puede optar por no recibir mensajes promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que le proporcionamos o contactándonos. También puede pedirnos acceder, actualizar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, y responderemos de acuerdo con la ley aplicable.

Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web y servicios están destinados a un público general y no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años.

Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios y servicios de terceros, como tiendas de aplicaciones y nuestra plataforma de pedidos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros, y le recomendamos revisar sus políticas.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” anterior. Su uso continuo de nuestro sitio web o servicios después de una actualización significa que acepta la política revisada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, llámenos al (904) 626-5851 o comuníquese con nosotros a través de nuestra página de contacto.